【注文住宅5年目点検】お客様の声(W様邸2025.6.8点検)|株式会社エリアワン | エコスマで高性能ZEH 新築一戸建て

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【注文住宅5年目点検】お客様の声(W様邸2025.6.8点検)

2025.08.24

エリアワンでは、お家をお引き渡ししてから1年目・2年目・5年目・10年目に、第三者機関による定期点検を無料で行っています。

今回は、5年前に注文住宅を建てられたW様のお家に定期点検へ伺いました。

その際にご協力いただいた【お客様アンケート】をご紹介いたします。

W様がEcosuma仕様の注文住宅を建てられて5年、住み心地やアフターサービスについて概ねご満足いただいており、特に【間取り】と【玄関ドア】について最高評価をいただきました!

一方で、今回の点検時に1階フローリングの床鳴り、そして食洗機下のフィラー部分から冷気が生じているとのご指摘がありました。こちらについて、弊社の施工管理が直接伺い対応させていただきました。

また、W様は排水管洗浄工事や防蟻、屋根・外壁塗装などのリフォームを今後ご検討されているとのことです。エリアワンでは従来から主にアフターメンテナンスの延長でのリフォームをお請けしてまいりましたが、昨年から【リフォーム部】を設けて本格稼働しております。

ご検討予定のメンテナンスリフォームのほか、ライフスタイルに合わせた間取り変更や、キッチン・バスルーム・トイレなど水まわりリフォームもご対応いたします!

次回は10年目点検となりますが、その間にも何かお気付きのことがございましたら、万全のアフターサービスで対応いたしますのでお気軽にエリアワンまでお問い合わせくださいませ。

W様、この度はアンケートへのご協力ありがとうございました!

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